İnsanların birbirlerini fark etmeleriyle başlayan ve karşılıklı etkileşim temeline dayalı bir insan etkinliği olan iletişim, düşünüldüğü kadar basit bir süreç değildir. Çünkü her insanda, kültürde ve toplumda değişik biçimlerde deneyimlenmektedir. Bu nedenle, sosyal dünya ile doğru bir iletişim kurmak önem arz etmektedir. İletişimi verimli kılmak ise etkili iletişim becerileri kazanmakla mümkündür.Etkili İletişim, Sunum Teknikleri ve Beden Dili, günümüzün karmaşık toplum yapısında gerekli olan e ...